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因为Grace与业务部门之间因为对合规工作的重新调整和改进产生的摩擦和不快,赵慕慈在中间极力周旋和调和,就像当初在她和Laura之间所努力的那样。她尽可能的调和着矛盾和冲突,对于Grace所做的新规定,结合业务这边的难处和需求,根据具体的事件和情形进行一定程度的变通适用,这其中免不了会有某种程度的妥协,但也有很多蕴含智慧、非常惊艳的技术和考量体现出来。
Grace知道这些后,也明白Monica难做。所以总体上,她是认可她的这些变通适用的。但同时,Monica在变通众展现出来的一些智慧和聪明,令她惊艳的同时,也不免暗暗生出几分自愧不如,毕竟都是法律专业的法学硕士,但……为什么她能想到的,自己就想不到呢?
差距似乎有点儿大。这一点点自愧不如的想法被她死死压在心底,轻易不表露出来。好在Monica一如既往,并没有什么令她不悦的地方,她便不去计较,只用她的能干就是了。
业务部门几位VP对她不满的情绪,Grace渐渐也感觉到了。她很是机警,立刻意识到上次Tony找她的用意,看似闲聊,其实是在委婉提醒。她也不想和业务部门闹僵,于是主动找这几个人吃饭。不同以往爽快答应的情形,这次不管她约谁,大家似乎都突然好忙。嘴上客客气气的说着改天改天,一定一定,实际上早对她关上了心门,拒绝沟通。
Grace立刻意识到了问题的严重性。被这么多VP们冷落,甚至可以说是排斥,以后的工作怎么做?她又怎么在总裁群里混下去?大事不妙。这么想着,她立刻焦虑起来,赶紧想着要怎样破这个僵局。
她先去找Tony寻求帮助。跟他解释自己对合规小组的一系列行动的用意,希望他帮着澄清误会,她会尽力配合业务。那时Tony还没有下定决心打给美国总部大老板,听她这样说,见她态度诚恳,有悔过之意,便去跟几位VP们沟通交流。
Tony一个个帮着开解游说,VP们虽然心中不满,也不好不给面子,坚持杠下去,倒显得自己小肚鸡肠,不懂回旋。于是一个个都勉为其难的表示,并没有什么不愉快,只要法务能一如既往的支持业务的需求和工作,这才是最重要的,什么都好说。
Grace一听,如获大赦。她心中的求生欲占了上风,心思开始活泛起来,以往那种讨好的心态也不受控制的冒了出来。她寻思着,让Laura离开这件事坚决不能改变,不然她前功尽弃;之后Laura闹出来的那一连串抓不住把柄又麻烦之极的事情,如今也已经处理完毕,没留下什么后患,如今让这些人生气的,大概就是她对合规工作做出来的这些改动和规范了。想到这里,她便将Monica叫到办公室,跟她商量怎样将这些新的改动和规范进一步改进一下,更符合业务部门的习惯和需要。
Monica心想,又改?好不容易他们适应了这些新的东西。朝令夕改,可不是什么好事情。
但她不能不顾及Grace愿望,于是结合平时工作中业务部门抱怨最多的几处做法和改动,提出了自己的想法和建议,建议能省的步骤尽量省以省,在风险把控上也适度的放一放,给业务一些活动的空间,如果出了风险的事情,再进一步处理就可以了。
第一个建议Grace没什么异议,愉快接受了。第二个建议,Grace断然拒绝:“你这是没经过事!把自由留给他们,把风险留给我们?万一到时候要打诉讼,你能保证百分之百赢?万一到时候政府机构来问责,你能保证一定能免责?搞不定的时候,那就全是我们的锅?我要负全部责任!”
Monica无言以对。Grace经常流露出这种“希望百分之百赢”或者“确保百分之百零风险”的执念,经常令她感到无言以对。哪里有百分之百的事情。这个概念应该在一开始就跟高层普及到并且沟通好,告知他们最坏的情形是什么,公司能不能承担,以及在可以承担的情形下,法务可以给他们画出了的最大行动边界是多少——这些都是可以通过充分交流达成共识的事情。这一部分的工作,Grace似乎没有意识去做。又或者,她在最初的那两个诉讼案件上将话说的太满,以至于失去了高管们的信任和耐心?