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我明白小芳其实很困扰,电动车是她的主要出行工具,也是她为生活奔波的重要帮手。面对这样一位急需帮助的街坊邻居,我怎能坐视不理?
那天下午,阳光正好,小芳骑着她的电动车来到店里。她看上去有些焦虑,一进店门就急切地问道:“小李,你能不能帮我检查一下我的电动车?它突然就不走了,我不知道怎么回事。”
我安慰她:“小芳姐,别着急,我这就帮你看看。”
经过一番仔细的检查,我发现是小芳的电动车电池老化导致的故障。
“小芳姐,你的电动车电池老化严重,需要更换新电池了。”我说。
小芳露出了担忧的神情:“更换电池要多少钱啊?我最近手头有点紧。”
我笑了笑:“小芳姐,你是我的老顾客,我给你打个折。换电池的钱你不用操心,我先帮你垫上,等你有钱了再还我。”
小芳感激得热泪盈眶:“谢谢你,小李。你真是个好人。”
我说:“街坊邻居互相帮忙是应该的。你先回去吧,等换了新电池你的电动车就能正常行驶了。”
然而,事情并没有那么简单。几天后,小芳再次来到店里,这次的她看起来十分生气。
“小李,你卖给我的电动车有问题!”小芳大声说道,“我刚在路上骑着它,突然就失控了!差点出了车祸!你一定要给我个说法!”
面对小芳的指责,我心中一惊。我知道这并非是她的无理取闹,而是她真的遇到了问题。我立刻安慰她:“小芳姐,你先别着急,坐下来慢慢说。”
我们坐下后,我开始详细询问小芳关于事故的情况。原来,她在行驶过程中突然感觉电动车失去了动力,紧接着整个车身开始摇晃。幸好当时路上车辆不多,她紧急刹车避免了事故的发生。
听完小芳的描述,我意识到这可能是电动车的控制系统出现了故障。这可不是小事儿,我立刻对小芳表示歉意:“小芳姐,真的很抱歉给你带来了不便和危险。我会立即为你检查电动车,找出问题的根源。”
经过仔细的检查和测试,我发现是电动车的控制系统出现故障导致的失控。
“这个系统是电动车的大脑,”我解释说,“它的故障可能会导致车辆失去控制,非常危险。我会尽快帮你修复好。”
我将小芳的电动车留在了店里进行维修。几天后,当小芳来取车时,她惊喜地发现电动车已经焕然一新。